跨境电商卖家如何应对恶意投诉
保留完整的采购发票、物流单和聊天记录,利用平台申诉渠道,若涉及知识产权可委托律师发函,切勿私下和解以免留下案底。
OKX如何保护用户资产安全
- 平台采取多重措施超过95%的客户资产存储在离线冷钱包中;采用多重签名技术;提供双因素认证;并与第三方安全公司合作进行定期审计和渗透测试。
更新时间: 2026-05-15 19:53
由于法币出入金渠道被切断,用户常需通过场外交易或地下钱庄,这些渠道存在高额手续费、汇率差价甚至洗钱风险,极易导致资金被冻结。
保留完整的采购发票、物流单和聊天记录,利用平台申诉渠道,若涉及知识产权可委托律师发函,切勿私下和解以免留下案底。